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2015

L'Oréal

  • Client L’Oréal Professionnel
  • Rôle UX, UI

Conception et création du site master international de la célèbre marque de produits capillaires professionnels

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Objectifs & Enjeux

  1. Permettre aux utilisatrices d’appréhender les valeurs de la marque et les bénéfices de ses produits
  2. Faire découvrir les dernières innovations et tendances en matière de soins capillaires, de soins coiffants et de coloration
  3. Encourager les femmes à retourner dans les salons de coiffure pour apprécier l’expertise professionnelle

Méthodologie

Des études utilisatrices approfondies (une étude ethnographique en salon de coiffure et des tests sur le site existant) permettant de définir des personae et des parcours pertinents

Un travail de conception en mode « war room » afin de favoriser une meilleure collaboration entre les équipes de Napoléon et celles de L’Oréal Professionnel, et de respecter un planning serré

Une conception modulaire et responsive afin de permettre une localisation optimale du site dans tous les pays.

Une direction artistique stylisée mettant en valeur la dimension visuelle inspirante de la marque

Une intégration exigeante garantissant une utilisabilité optimale du site sur tous les supports

En Chiffres

  • 1 War room

  • 5 mois de projet et autant de comités de pilotage

  • 10 experts pour une dream team

  • 36 utilisateurs testés soit 4 jours de tests

  • 6 Personnas et autant de parcours

  • 19 modules utilisables dans l’ensemble de l’univers produits

Conception & livrables

Une étude approfondie des cibles L'Oréal descente catalogue (HP / page liste / fiche produit) et un tunnel d’achat responsive optimisé